Mô tả công việc:

• Giám sát việc tuân thủ quy trình vận hành, nội quy tại cửa hàng.

• Kiểm soát chất lượng sản phẩm, dịch vụ, VSATTP.

• Thực hiện kiểm tra định kỳ/đột xuất theo mẫu checklist.

• Ghi nhận sai phạm, sự cố chất lượng và theo dõi khắc phục.

• Đánh giá hiệu quả hoạt động cửa hàng.

• Tổng hợp và gửi báo cáo giám sát độc lập.

• Thực hiện các công việc khác theo phân công của Trưởng bộ phận/Quản lý trực tiếp

Yêu cầu:

• Am hiểu kiến thức về VSATTP, kiến thức về quy trình chế biến thức uống – đồ ăn, bảo quản thực phẩm.
• Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc tại các chuỗi cà phê. Ưu tiên kinh nghiệm đánh giá viên – quản lý chất lượng tại các chuỗi cà phê, nhà hàng.
• Thành thạo tin học văn phòng.
• Kỹ năng giao tiếp tốt.
• Kỹ năng thuyết  trình – đào tạo tốt.
• Kỹ năng làm việc độc lập và kết nối đội nhóm. 
• Kỹ năng tổ chức công việc.
• Kỹ năng đánh giá, nhìn nhận vấn đề tốt.
• Kỹ năng báo cáo và phân tích dữ liệu tốt.
• Trung thực, công tâm, đạo đức nghề nghiệp.

Yêu cầu:

• Được làm việc trong môi trường trẻ, năng động, có định hướng phát triển rõ ràng.
• Được đào tạo, hướng dẫn và nâng cao nghiệp vụ trong quá trình làm việc.
• Có cơ hội phát triển cùng hệ thống AN café đang mở rộng.
• Được hưởng các chế độ phúc lợi, chính sách nội bộ và ưu đãi dành cho Cộng sự theo quy định của công ty.
• Tham gia các hoạt động nội bộ, đào tạo, du lịch, sự kiện và chương trình gắn kết hằng năm.

Địa điểm làm việc: Hà Nội, Bắc Ninh.

Thời gian làm việc: 08h30 - 17h30 từ thứ 2 tới thứ 7.